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Insider One:AI 驅動的全通路成長引擎
SHOPLINE 賣家必備!不再只是追蹤數據,而是用 AI 預測並創造未來業績。
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🧠 強大 AI 預測矩陣:精準洞察,主動擊中客戶需求
我們的 AI 引擎不僅僅是數據分析,更能透過多維度模型預測客戶的下一步動作。核心預測能力包含:
- 購買可能性預測 (Likelihood to Purchase):AI 即時分析瀏覽頻率、停留時長與裝置行為,實時計算下單意願。在顧客猶豫的最佳時機推一把,大幅縮短購買決策路徑。
- 折扣敏感度分析 (Discount Affinity):利用隨機森林演算法自動識別顧客對優惠的偏好。將折扣發在刀口上,對「折扣控」誘發購買,對「高價值客群」保住品牌毛利。
- 深度屬性傾向洞察 (Attribute Affinity):追蹤 30 天內對特定類別、顏色或風格的興趣權重。自動實現千人千面的個人化推薦,讓顧客一進站就看到最想買的商品。
- 全方位預測模型擴充:除了上述核心,Insider One 更具備流失預測 (Churn Prediction)、終身價值 (LTV) 預估等豐富 AI 模組,全面覆蓋客戶生命週期的每個增長點。
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- 全方位 AI 推薦佈局:AI 演算法不侷限於單一管道,更可靈活運用於:
- 網站自定義版位:依訪客興趣展示專屬商品。
- 浮出式視窗 (Pop-up):結合 AI 推薦,在離站前精準攔截流失。
- 站上限動 (InStory):導入社群故事感視覺,大幅提升點擊與轉換。
- LINE & App Push:透過 AI 觸發個人化訊息,讓 LINE 成為您的最強轉單渠道。
- 個人化 Email:顧客離站後自動化發送相關推薦,精準導流回站。
- 360 度統一用戶輪廓:整合網站、App 與 CRM 數據,建立包含匿名與已知用戶的完整視覺化圖像,消除數據孤島。
- 無需 IT 支援的敏捷性:透過拖放式編輯器與 140+ 預設範本,行銷團隊可跨 12+ 渠道獨立啟動行銷情境。
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- 全球 2,000+ 品牌共同選擇:深獲三星 (Samsung) 與家樂福 (Carrefour) 等全球零售龍頭信賴。
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