OmniSegment CDP 行銷雲
電商指名度最高，整合多方顧客數據，提升行銷效能及營收增長！
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beBit TECH (微拓科技) 旗下明星產品 OmniSegment CDP 結合客戶數據平台 (CDP)、自動化行銷 (MA) 、與商業智慧 (BI)，OmniSegment 運用 AI 及 No-Code 技術，協助企業整合多元的顧客旅程、強化個人化的跨渠道行銷體驗、提升顧客留存率，深化會員經營。
數據驅動，提升精準顧客經營能力
- 個人化顧客旅程：OmniSegment CDP 可以針對觸發條件、顧客資料來源、邏輯運算、及溝通渠道，自由組合多元的顧客旅程。自由組合多元的顧客旅程，行銷人員可針對特定目標受眾制定自動化行銷策略。
- 全渠道行銷自動化：OmniSegment CDP 後台提供多元管道的行銷推送，包含網頁推播、電子郵件、SMS、Line、Messenger 等。結合 AI 演算，將行銷訊息透過高轉換率的管道進行自動化發送。
- 多維度行銷成效分析：OmniSegment CDP 能透過埋碼追蹤顧客行為，匯集關鍵數據指標，進行多維度交叉分析，即時掌握行銷成效，提升轉換率。
三大賦能，提升品牌行銷成效
- AI 預測模組：OmniSegment CDP 內建「高博 AI」，透過資料學習深入理解顧客數據，協助品牌啟動智慧行銷，提升溝通精準度，促進營收轉換。
- No-Code 操作介面：OmniSegment CDP 採用 No-code 設計，透過節點拖拉，無技術門檻也可輕鬆創建跨渠道顧客旅程，佈局自動化行銷，提高行銷效率。
- 數位策略顧問：專業數據顧問，依據產業性質、品牌目標與顧客屬性，協助品牌完整發揮 OmniSegment CDP 顧客數據洞察，達成更好的商業成果。
亮點功能，提升顧客轉換及終身價值
- 千人千面的站內彈跳視窗（pop-up）：結合 AI 及品牌策展彈性的 pop-up 功能，輔以多種 AI 商品推薦演算法，輕鬆實現自動化千人千面精準行銷 。
- AI 智能編輯器：內建簡易、直覺的一站式編輯模板，支援 EDM、SMS、及 LINE 等不同發送渠道，可以依據「基本參數」（姓名、email）、「商品參數」（如商品標籤、商品類別、最近瀏覽頁面、AI 相似瀏覽推薦、AI 相似購買商品推薦等）、以及「其他參數」（如購物金、優惠券、專屬問卷），讓每位顧客都可以收到符合現狀的個人化訊息。此外，OmniSegment CDP 也整合生成式 AI，協助行銷人員自動生成文案及圖像，讓行銷更智能、 顧客經營更有效率。以母親節檔期行銷為例，僅需輸入重點活動資訊，便可自動生成行銷文案 ( AI 文案生成 DEMO ) 。
- AI商品版位：透過 OmniSegment CDP 蒐集的數據資料，為使用者計算出高機率購買的推薦商品，並連結官網版位商品陳列，吸引消費者點擊購買。
beBit TECH x SHOPLINE 重點客戶成功案例
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