《OmniSegment 對話型 AI 商品推薦》

beBit TECH 全新推出《OmniSegment 對話型 AI 商品推薦》

根據 Google 調查，多達 85% 的消費者屬於計畫型購物，然而 beBit TECH 以服務逾百家品牌經驗，觀察發現即使消費者通常帶著明確問題，進站後卻容易因為網站編排及分類方式，無法快速找到商品或判斷商品差異，大幅延長購物轉換時間。

beBit TECH 針對這一挑戰推出了全新《OmniSegment 對話型 AI 商品推薦》智能模組，結合 Google Gemini 1.5 生成式模型，支援文字圖片等多模態的資料，協助消費者進站後，個性化的進行商品諮詢，進而協助企業用輕量的預算幫助消費者進站後的轉換提升。

功能亮點

• 導入時間快速：僅需進行 GTM 埋碼與提供商品資料，約一週左右的串接流程，即可上線！
• 增強顧客互動：消費者可以主動發起搜索和互動，增強他們與網站或應用的互動性和參與感
• 精確商品匹配：主動式推薦功能允許消費者直接搜尋他們感興趣的商品，提供更精確的匹配結果，提升消費者滿意度
• 轉化成效顯著：透過互動性的對話，根據消費者的需求，進行個性化的商品推薦

功能敘述

• 智能商品問答
• 智能商品摘要（圖片式商品敘述也提供支援）
• 智能商品推薦
• 商品點擊、轉換、成效分析
• 對話體驗滿意度分析

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