ORCA - 數據分析洞察及行銷自動化服務

潮網的 ORCA - 數據分析洞察及行銷自動化服務是透過數據分析把消費者的購物行為進行分析並分群，運用分群結合行銷自動化工具(MA)讓行銷更便利更省力。

ORCA 運用四大分析模組，幫助我們的客戶分析消費者的購物行為，透過 Marketing Summary 模組看到績效總覽，運用 LRFM 找到活躍客戶，Overlapping 模組是 ORCA CDP 特有的模組，能夠幫助客戶找到同時針對不同商品有興趣的消費者族群，也能夠幫助找到針對商品的潛在受眾，做為行銷活動的目標，提升業績。Swittching 模組能夠幫助找到留存、流失客等族群，以及 ORCA 獨有的移轉率指標，幫助客戶找到不同時間區段中，消費者的興趣變化情形。

ORCA MA 則連結分析工具，妥善運用精準標籤分群，輕鬆接觸再行銷客群，運用 EDM、SMS等行銷工具創造業績高峰，同時也能夠綁定廣告投放帳戶，運用分析產出的精準標籤，同步使廣告投放更精準。

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